Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Betrix Casino ("me", "meidän", "Betrix Casino") kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme betrix-casino.fi-sivustolla ja siihen liittyvissä palveluissa. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän selosteen ehdot. Jos et hyväksy niitä, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.

1. Rekisterinpitäjä

Betrix Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Osoitteemme on Betrix Oy, Kalevantie 12, 00500 Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voit tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme palvelujemme käyttämiseksi, turvallisuuden takaamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi seuraavia tietoja:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite ja sijaintitiedot
Puhelinnumero ja postiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja -paikat
Tili- ja peliprofiilitiedot
Rahansiirtotiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
Identiteetin ja iän varmistamiseksi tarvittavat asiakirjat
Mahdolliset henkilötiedot vastuullisen pelaamisen prosessointia, kuten itsepoissulkemistiedot
Erityiset henkilötiedot, joita annat vapaaehtoisesti, esimerkiksi terveystiedot tai etnisyyteen liittyvät tiedot
Tiedot kolmansilta osapuolilta, kuten petostentorjunta- ja vastuullisen pelaamisen rekistereistä

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Tilisi perustaminen, hallinnointi ja suojaaminen
Iän, henkilöllisyyden ja sopivuuden varmistaminen (mm. rahapelivalvonta)
Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten käsittely
Lakien, kuten rahanpesun estämiseen (AML) ja vastuullisen pelaamisen noudattamisen varmistaminen
Asiakastuki- ja palveluviestintä, esimerkiksi tilitiedotteet ja palvelumuutokset
Kampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien järjestäminen
Markkinointiviestintä suostumuksellasi
Kokemuksen ja tarjonnan personointi
Palveluidemme kehittäminen ja testaaminen
Tilastointi ja liiketoiminta-analyysit
Petosten ja turvallisuusuhkien havaitseminen, ehkäiseminen ja tutkinta

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittely tapahtuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, kuten Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) perusteella. Oikeusperusteina käytämme ensisijaisesti sinun antamaasi suostumusta, sopimuksen toteuttamista, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamista sekä oikeutettuja etujamme, jotka eivät loukkaa yksityisyyttäsi.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin ja lakien edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään korkeintaan viisi (5) vuotta asiakassuhteen päättymisestä tai viimeisestä aktiivisuudesta laskien, ellei pidempi säilytysaika ole tarpeen esimerkiksi itsepoissulkemisen, mahdollisten riitojen tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Lähetämme sinulle markkinointiviestintää vain, jos olet antanut siihen eksplisiittisen suostumuksen. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi joko omien tiliasetustesi kautta tai noudattamalla viestien mukana olevaa peruuttamisohjetta. Emme lähetä ei-toivottua mainontaa.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:

Perustoimintojen ja turvallisuuden varmistamiseksi
Muistamaan kieli-, valuutta- ja muita käyttäjäasetuksia
Analysoimaan sivuston käyttöä ja parantamaan suorituskykyä
Tarjoamaan personoituja mainoksia ja sisältöä

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista, mutta muistathan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toimivuuden kannalta.

8. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa:

Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille, ohjelmistotoimittajille ja hosting-kumppaneille
Viranomaisille ja oikeusturvaviranomaisille sääntely- ja rikostutkimustilanteissa
Petosten ja henkilöllisyyden varmennukseen erikoistuneille toimijoille
Konserniyhtiöille sisäiseen hallinnointiin
Kolmansille osapuolille sinun erikseen antamallasi suostumuksella

Jos henkilötietosi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme tietosuojasuojaaminen soveltuvien tietosuojastandardien, kuten EU:n mallisopimuslausekkeiden (SCC) tai vastaavien turvatoimien avulla.

9. Tietoturva

Olemme toteuttaneet riittävät tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, kuten salaukset, palomuurit, pääsyn kontrollit ja säännölliset auditoinnit, jotta henkilötietosi ovat suojattuja luvattomalta käytöltä, muutoksilta, häviämiseltä ja väärinkäytöltä.

10. Oikeutesi ja valintasi

Sinulla on laissa säädetyt oikeudet omiin henkilötietoihisi liittyen, muun muassa oikeus:

Saada tietoa tietojesi käsittelystä
Päästä käsiksi omiin tietoihisi
Oikaista virheellisiä tai puutteellisia tietoja
Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Rajoittaa tai vastustaa joidenkin käsittelytoimien suorittamista
Saada tietosi siirrettynä järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
Vastustaa automaattiseen päätöksentekoon perustuvia ratkaisuja, joilla on sinuun merkittävä vaikutus

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteys sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää tunnistautumistietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme muuttuessa. Päivitetty seloste julkaistaan tällä sivustolla ja se astuu voimaan välittömästi julkaisun jälkeen. Jatkamalla palvelujen käyttöä hyväksyt päivitykset.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimistolle, mikäli katsoo, että oikeuksiasi on loukattu.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Kannustamme pelaajia vastuulliseen pelaamiseen. Voit rajoittaa pelikertoja ja asettaa budjettirajoja sekä käyttää itsepoissulkemismahdollisuuksia. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja avustavista tahoista löydät esimerkiksi Pelikäytös-sivustolta.

Viimeisin päivitys: lokakuu 2024